采购项目名称

国家税务总局济南市税务局12366和12345热线坐席服务外包项目

品目

服务/信息技术服务/呼叫中心服务

采购单位

国家税务总局济南市税务局

行政区域

济南市

公告时间

2021年03月31日17:50

评审专家名单

刘爱玲、于卉、韩颖、徐超英、姜国涛（采购人代表）

总中标金额

￥303.696000万元（人民币）

联系人及联系方式：

项目联系人

孙老师

项目联系电话

0531-87949432

采购单位

国家税务总局济南市税务局

采购单位地址

济南市历下区舜泰北路1001号

采购单位联系方式

孙老师，0531-87949432

代理机构名称

山东广信招标有限责任公司

代理机构地址

济南市经十路5777号万科金域中心A座2805室

代理机构联系方式

王伟，刘新新0531-86955466

附件：

附件1

国家税务总局济南市税务局12366和12345热线坐席服务外包项目招标文件.pdf

附件2

分项价格表.docx

一、项目编号：GXZB2021-03-29（招标文件编号：GXZB2021-03-29）

二、项目名称：国家税务总局济南市税务局12366和12345热线坐席服务外包项目

三、中标（成交）信息

供应商名称：中国联合网络通信有限公司济南市分公司

供应商地址：济南市经十路21398号

中标（成交）金额：303.6960000（万元）

四、主要标的信息



序号

供应商名称

服务名称

服务范围

服务要求

服务时间

服务标准





1

中国联合网络通信有限公司济南市分公司

国家税务总局济南市税务局12366和12345热线坐席服务外包项目

详见附件

详见附件

2021.4.1-2022.3.31。

详见附件























五、评审专家（单一采购人员）名单：

刘爱玲、于卉、韩颖、徐超英、姜国涛（采购人代表）

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费收费标准：详见招标文件

本项目代理费总金额：3.1296000万元（人民币）

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

无

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：国家税务总局济南市税务局

地址：济南市历下区舜泰北路1001号

联系方式：孙老师，0531-87949432

2.采购代理机构信息

名称：山东广信招标有限责任公司

地址：济南市经十路5777号万科金域中心A座2805室

联系方式：王伟，刘新新0531-86955466

3.项目联系方式

项目联系人：孙老师

电话：0531-87949432