潍坊市奎文区政务服务便民热线外包服务项目更正公告

一、采购人：潍坊市奎文区人民政府办公室地址：潍坊市胜利东街4919号(潍坊市奎文区人民政府办公室)

联系方式：8226051(潍坊市奎文区人民政府办公室)

采购代理机构：山东禾硕工程项目管理有限公司地址：山东省潍坊市高新县（区）新城5922号盛华园小区2号综合楼16层05

联系方式：2221889

二、采购项目名称：潍坊市奎文区政务服务便民热线外包服务项目

采购项目编号（采购计划编号）：SDGP370705202102000010

三、首次公告日期：2021年3月29日

四、变更内容：

原采购信息内容：

1、原招标文件第六章评标办法及标准；技术标服务方案44分1.供应商提供工作计划、详细的可行性服务方案，在6-12分范围内打分。2.供应商提供技能提升方案，提高人员岗位素质，对岗位进行教育，在6-12分范围内打分。3.供应商提供安全文明执业方案，对相关岗位员工安全文明执业要求及规定预防措施，在5-10分范围内打分。4.供应商提供人员职责的管理方案是否完备，培训计划是否完备，在5-10分范围内打分。根据响应文件中的文字描述、相关证明材料等方面进行评审，没有提供证明材料和说明的不得分。管理措施17分1.供应商提供出勤率保证措施及奖惩措施，在4.5-9分范围内打分。2.供应商提供遵守纪律的预防措施及奖惩措施，措施中应包含迟到、早退、班中喝酒、打架、斗殴、盗窃公私财物等事项的预防措施及奖惩措施，在4-8分范围内打分。质量、工期保证措施16分1.供应商组织结构及服务质量保证措施等，在4-8分范围内打分。2.供应商的后续服务方案、措施及应急处理方案等情况，在4-8分范围内打分。（备注：以上内容响应文件中未说明的不得分）

变更为：

技术标服务方案44分1.供应商提供的工作计划、详细的可行性服务方案有针对性、有利于提高项目工作效率且科学合理可行的得12分；供应商提供的工作计划、详细的可行性服务方案能够基本满足招标文件要求的得8分；供应商提供工作计划、详细的可行性服务方案不够全面，描述不清的得6分。2.供应商提供专业的技能提升方案，描述完善切实可行得12分；供应商提供专业的技能提升方案，描述合理基本可行得8分；供应商提供专业的技能提升方案，满足基本需求得6分。3.供应商提供的安全文明执业方案内容详细完整并满足采购人需求的得10分；供应商提供的安全文明执业方案描述合理基本可行的得8分；供应商提供的安全文明执业方案满足基本需求的得6分。4.供应商提供的服务团队人员的职责管理方案描述完善切实可行的得10分；供应商提供的服务团队人员的职责管理方案描述合理基本可行的得8分；供应商提供的服务团队人员的职责管理方案满足需求的得6分。根据响应文件中的文字描述、相关证明材料等方面进行评审，没有提供证明材料和说明的不得分。管理措施17分1.供应商提供出勤率保证措施及奖惩措施内容详细，可行性强的得9分；供应商提供出勤率保证措施及奖惩措施内容合理，可行性合理的得6分；供应商提供出勤率保证措施及奖惩措施内容不完善，可行性差的得4分。2.供应商提供遵守纪律的预防措施及奖惩措施内容详细，可行性强的得8分；供应商提供遵守纪律的预防措施及奖惩措施内容合理，可行性合理的得6分；供应商提供遵守纪律的预防措施及奖惩措施内容不完善，可行性差的得4分。质量、工期保证措施16分1.供应商组织结构及服务质量保证措施内容完善，科学合理的得8分；供应商组织结构及服务质量保证措施内容基本完善的得4分；无此项描述的不得分。2.供应商的后续服务方案、措施及应急处理方案内容完善，科学合理的得8分；供应商的后续服务方案、措施及应急处理方案内容基本完善的得4分；无此项描述的不得分。（备注：以上内容响应文件中未说明的不得分）

五、采购项目联系方式：