中国石油黑龙江销售公司2021年度加油站神秘顾客暗访入围服务项目

招 标 公 告

项目名称：中国石油黑龙江销售公司2021年度加油站神秘顾客暗访入围服务项目

项目编号：KLGC-FW-HLJXS-HSX-2021-001

1. 招标条件

本项目已按要求履行了相关报批及备案等手续，资金已落实，具备招标条件，现对其进行公开招标。

本次招标将由中标人向招标代理机构支付招标代理服务费。具体见招标文件。

2. 项目概况与招标范围

2.1项目概况和招标范围：

2.2 最高投标限价：215元/站次（含税）

2.3报价方式：单站报价（含税）

2.4中标价格及结算方式：两家入围单位投标单价不一致时，中标价格按两个入围单位投标报价中的低价执行，按实际完成服务的站次数量结算。

2.5服务期限：自签订框架协议日期起一年。

3. 投标人资格条件

3.1资格要求：

3.1.1、投标人应为中华人民共和国境内注册的独立法人，且是增值税一般纳税人。投标人须提供有效的营业执照，经营范围符合本项目要求。

3.1.2、投标人具有市场调查与市场研究行业内证书（CMRA）且在有效期内；投标人须通过质量体系认证ISO9001认证。

3.2能力与业绩要求：

投标人开展神秘顾客暗访活动5年（含）以上（须提供业绩合同），具备建立专用数据库的条件和能力，具有技术特色的管理分析模型，分析报告设计思路清晰，结构合理，内容全面，能有同行业竞争行业分析，能够提出切实的改进方案。

3.3财务要求和信誉要求：具有良好的银行资信、财务状况和商业信誉，没有处于被责令停业，财产被接管、冻结，破产状态。投标人具有良好的商业信誉且近三年未发生违法违纪行为和不良记录。投标人应提供在“国家企业公示系统”网站（www.gsxt.gov.cn）未被列入经营异常名录和严重违法失信企业名单的网站截图，或“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）中本企业的信用截图。.

3.4本次招标不接受联合体投标。

3.5有意参加投标者应有中国石油招标投标网账号。首次使用的用户应先注册企业账号，办理CA证书（U-key）。

4. 招标文件的获取

4.1 凡有意参加投标者，请于2021年3月 22日18:00至2021年3月27日23:59（北京时间，下同），在中国石油招标投标网(网址：http://www.cnpcbidding.com)购买招标文件，购买成功后，潜在投标人直接从网上下载招标文件电子版。招标人/招标机构不再提供任何纸质招标文件。

4.2招标文件售价人民币 500元，购买招标文件凡支付成功的，即视为招标文件已经售出，文件一经售出概不退款。投标人需按将-投标人报名信息表（可编辑版）发送至招标代理机构指定邮箱huangshouxia01@cnpc.com.cn。

4.3 本次购买招标文件采用网上支付的模式，系统仅支持个人网银支付，将被认为购买人已经获得了公司的授权，等同于公司购买，不接受个人名义购买。购买前请核实个人银行卡的网上支付单笔限额不少于招标文件（或资格预审文件）售价，以免影响招标文件的购买。

4.4 凡有意参加投标者在购买招标文件前应已有中国石油招标投标网账号。首次使用的用户应先注册企业账号、办理CA证书（U-key）。

4.5 凡有意参加投标者在购买招标文件时应确保填写的投标人名称、通信地址、联系人、联系方式等基本信息准确无误，招投标全流程信息发布和联络以此为准。招标过程中因联络方式有误导致的一切后果由投标人自行承担。

4.6 招标文件购买操作失败或其他系统问题，请与平台运营联系。

5. 投标文件的递交

5.1 投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为 2021年4月13日9时，递交方式为在中国石油招标投标网(网址：http://www.cnpcbidding.com)上传。

5.2 逾期未上传投标文件，招标人\招标机构不予受理。

5.3 投标申请人在提交投标文件时，应提交不少于1.2万元人民币的投标保证金，投标保证金为 5.3.1昆仑银行托管方式。

5.3.1昆仑银行托管方式

在递交投标文件前需先在系统内进行保证金递交的操作。投标人须先在线下汇款足额保证金金额至昆仑银行的投标人账户，然后在本系统内操作将项目保证金金额从昆仑银行投标人账户中进行锁定。

6.开标

6.1 开标时间： 2021年4月13日9时（同投标截止时间）。

6.2 开标地点：网上开标大厅（中国石油招标投标网，网址：http://www.cnpcbidding.com)。

7. 联系方式

招 标 人：中国石油黑龙江销售公司

地 址：黑龙江省哈尔滨市道里区友谊路276号

联 系 人：郝春

电 话：0451-84686008

招标代理机构：中国昆仑工程有限公司招标中心

地 址：辽宁省沈阳市浑南区沈阳国际软件园F7座 邮编：110167

联 系 人：黄守霞

电 话：024-31957859

电子邮件：huangshouxia01@cnpc.com.cn

昆仑银行投标保证金账户信息：

开户银行：昆仑银行股份有限公司大庆分行 开户行行号：313265010019

账 户 名：昆仑银行电子招投标保证金 账 号：26902100171850000010

平台运营联系方式见中国石油招标投标网。

电子招标运维单位：中油物采信息技术有限公司 咨询电话:4008800114 语音导航转 电子招标平台

中国昆仑工程有限公司招标中心

2021年3月22日