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详细内容：
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一、项目名称：
广州市劳动就业服务管理中心物业管理服务定点议价采购公告
二、项目概况：（一）项目名称：广州市劳动就业服务管理中心物业管理服务定点采购（二）项目编号：GD-MCDD-2021-22262
（三）预算金额：2,600,000.00
广州市劳动就业服务管理中心位于广州市越秀区东华南路148 号。本项目服务范围为劳动就业大厦内办公区域及外围公共（宿舍）区域，公共占地面积1788 ㎡，总建筑面积8240 ㎡，建筑层数20 层（含地下一层；包括车库、资料存放、机电、消防设备）。
三、公示时间：2021/03/10—2021/03/10
四、招标要求：确定一家中标人，为采购人提供物业管理服务，本项目管理服务内容包括：秩序维护服务、卫生清洁服务、设备维护服务、绿化养护服务、会务接待服务等。服务内容
（一）秩序维护服务
1.人员素质要求 （1）秩序维护从业人员应知法、懂法、守法，依法办事，必须严格遵守从业规范，模范遵守安全管理规定。 （2）秩序维护负责人要具备高中以上学历，有较高的政治思想素养和业务水平，有较强的组织协调能力，受过专门的业务培训。 （3）秩序维护从业人员个人素质条件：以高中文化程度(含职高)为主体，年龄25-50岁，身体健康，没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史，体貌端正，没有犯罪记录。 （4）所聘用的人员有吃苦耐劳的精神和高度的责任感，受过专门不少于264课时的岗前培训，熟知采购人的管理规定，严格履行岗位职责，善于发现各类问题，具备一定的管理经验和处理突发事件能力。 （5）中标人要加强对秩序维护业务的管理，确保在服务区内无违规事件发生。2.工作要求 （1）服务范围包括日常门岗值勤，安全防范、巡查，消防、监控管理，车辆停放管理等工作，包括大楼建筑外围、停车场、建筑物等。 （2）组织一支思想素质高、业务能力强的秩序维护从业队伍，执行严格的岗位纪律和岗位责任制,以确保整个物业管理范围的安全、有序。 （3）对一般外来的访问、办事人员，建立询问登记制度。 （4）办公及公共场所要控制噪音，制止喧闹现象，无闲杂人员随意流动。在休息放假期间，做好进出人员的询问登记。 （5）重要出口24小时值班、24小时监控、24小时有秩序维护人员巡查。 （6）加强管理，预防重大火灾、刑事和车辆安全事故的发生。对突发事件有应急处理程序和措施，一旦发现事件苗头必须立即报告采购人，防止事态进一步恶化，协助保护现场。 （7）携带物资、设备和大件物品、贵重物品离开办公区域的，必须凭办公室开具的物资放行条并经核实、做好登记后才能放行。 （8）协助采购人完成日常物品的搬运及采购人安排的其它必要的临时性工作。 （9）其他与秩序维护有关事项。
3.消防管理 （1）秩序维护队员要熟悉安全保卫使用的各种消防器材和安保器械的使用和管理工作，公司须为每个岗位配备对讲机及强光电筒等器材；熟悉办公区域内部的重点及要害部位、易发案部位及复杂场所的情况，统筹安排秩序维护人员的值班、巡逻，积极预防政治、刑事案件和治安事故的发生。 （2）因秩序维护从业人员的失职发生刑事、盗窃、火灾等案件造成损失，由供应商照价赔偿及承担所有的经济责任和法律责任。 （3）负责采购人的全部消防设施、设备的使用和管理及火灾的报警和救助工作，并制定较为完善的消防应急方案。 （4）认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，设立消防组织机构、职责、规章制度和工作程序，落实各级消防责任人。全面熟练掌握消防报警、干式灭火（气体）、湿式灭火（喷淋）、防排烟及消防栓五个系统的作用、位置和操作方法。 （5）按公共建筑消防管理规定，负责对消防设备和设施的保养，定期和不定期进行全面检查，确保消防设备和设施随时处于正常工作状态。中标人须负责消防系统的各项维修保养工作，做好消防维保工作记录，并将记录资料和检测结果提供给采购人备案。办公区域和公共区域配装的各种灭火器材、防毒面具、烟感、喷淋设施以及楼梯、走道和出口的安全疏散指示、应急照明、通风设施等由中标人负责日常检查，采购人负责维修、补充。 （6）全天24小时消防中心值班，24小时消防主机监管（监控室值班人员均须持有消防培训机构颁发的《建（构）筑物消防员职业技能结业证》或消防局认可的自动消防系统操作人员资格证）。出现消防报警时1分钟辨别消防报警的信息，5分钟内到达报警点。 （7）建立义务消防队伍，出现消防事故5分钟内应有5人以上到达现场，进行必要的扑救。 （8）每周进行一次全部消防设备、设施巡视检查工作，并做好记录，及时整改火险隐患，监护动火和易燃易爆用品存放情况，保持消防区及楼梯走道和出口畅通。重大节日前配合采购人进行节日消防安全大检查，并按采购人要求及时进行整改。 （9）做好消防知识的培训和宣传，服务期内组织办公区域内综合消防应急演练不少于一次。 （10）做好其它防火灭火工作及消防配套设施的维护。
（二）卫生清洁保洁服务1.清洁范围 办公大楼内外墙、玻璃采光栅、天花、花岗石墙和地面、地板；室内办公场所办公室、大堂、会议室、食堂、公共部位（卫生间及厕具、楼梯、电梯、走廊、走火通道等）；车库、各种设备、设施；厨房油池和烟囱等的卫生清洁（专业油烟管道清洁费已包括在中标价格中，费用由中标公司承担），以及采购人临时要求的突击清洁任务，如清洁会场、大扫除等，随时保洁。2.工作要求 （1）中标人对采购人指定的办公区域、指定办公室的专人对口服务，清洁卫生由中标人安排进行和监督质量。 （2）外墙、玻璃采光栅清洗保洁；天花板、及电梯井架的清洁；厨房油池和烟囱去污清洗。其中外墙清洗每年不小于1次；中堂玻璃采光栅、车库通道采光栅每季度不小于清洗1次；大堂花岗岩石、大理石每季度进行打蜡处理不少于1次，保持石身的光亮、整洁；厨房油池和烟囱去污每季大清洗不小于1次、餐厅地面每月清洗不小于1次。 （3）每季度清洗生活用水水池一次，清洗后提交水质报告。 （4）每年对中心使用的化粪池进行清掏，出现泄漏时即清掏。 （5）定期做好办公区域内下水道、排水管道、井的疏通清理工作，保证污水排放畅通无阻，定期清理楼顶天面杂物，保持排水道通畅。 （6）中标人清洁时应避免打扰办公楼单位的正常运作，早上九时前完成首次清洁工作，对大堂、楼梯、走廊等公共区域进行循环保洁，且周末要有一次大扫除、全清洗。保证保洁人员到位，确保工作日、休息日的清洁卫生。 （7）负责门前三包工作，配合市爱卫办，全市统一行动防病媒、预防登革热，对办公区域内，全面喷刹灭蚊。协助街道消毒站落实除“四害”工作，协助街道做好控烟工作、垃圾分类等工作，中标人按采购人的要求做好爱卫工作有关资料的建档。除四害消毒、喷刹灭蚊等相关费用由中标人负责。 （8）负责物业范围的垃圾收集和分类，一日两次，上午一次，下午一次，做到日产日清。 （9）所有保洁范围内做到设备设施完好、干净无尘；洗手间空气清新、无异味；杂物间、设备间干净，无杂物、无尘；电梯内光亮、无手印，清洁无尘；大堂、公共走廊地面光亮、无纸屑、无烟头、无积水、无污水污泥；墙身无尘，灯饰光亮、无尘；天花、风口无积尘、无污渍、无手印、无蜘蛛网；楼梯及扶手干净无尘；会议室、办公室、车库整体干净；玻璃光亮无印、无污渍；定期检查办公大楼“四害”、粉虫、白蚁等情况，做好灭鼠除虫工作。 （10）所需清洁工具、用品、灭杀除虫药液全部由中标人负责。 （11）委托管理范围内所有洗手间、洗手池的洗手液、消毒剂由中标人负责。 （12）保洁人员按采购人要求做好保密，并协助采购人做好销毁文件的收集工作。 （13）遇到大型会议或活动时，中标人要按照采购人需求做好大楼设备检修、环境保洁等相关工作。 （14）配合完成采购人安排的必要的临时性卫生保洁工作。 （15）负责法定节日大堂的布置，包括横幅、门口摆花等。 （16）清洗外墙、清掏化粪池、打蜡、除“四害”、烟囱等费用已包括在中标价格中。 （17）如遇突发公共卫生事件，中标人要按照政府要求和采购人需求做好各项防护工作。 （18）清洁卫生明细表 岗位 清洁内容 清洁方法 周期 清洁标准 工作指导 内 部 公 共 部 分 地面 清扫、局部拖地 每天数次 无垃圾、无积尘 地面每天清扫、拖地2次 垃圾桶 及时清倒、清洗 每天2次 桶、车内无堆露杂物垃圾 1.7米以下管柱 清扫、擦抹 每周1次 无积尘 各种指示牌、信息栏 清扫、擦抹 每周1次 无尘 消防箱、筒 清擦 每周1次 无尘 门、框 清擦 每天1次 无尘、无迹 玻璃窗台 清扫 每周1次 无积尘 天花 清扫 每周1次 无尘、无蜘蛛网 墙身、地脚线 清扫、擦 每周1次 无尘、无迹 电话机、传真机、复印机 擦抹 每天1次 无尘 电梯、不锈钢橱窗、栏 擦抹、上油 每天 无尘、无迹 楼梯、台阶 清扫、拖 每天2次 无尘、无污迹 风窗 清擦 每周1次 无积尘 化粪池 清掏 每年不少于1次 保持畅通 出现泄漏时即清掏 蓄水池 清洗 每季度1次 保持水质清洁 大堂花岗岩 打蜡处理 每季度不少于1次 保持石身的光亮、整洁 中堂玻璃采光栅 清洗 每季度1次 无积尘、无污迹 洗 手 间 地面 刷洗、刮、拖干 上下午各1次 无污迹、水锈、尿渍 1.厕坑如有堵塞要及时处理畅通； 2.及时补充配置洗手液、厕纸等。 台面、洗手盆 刮水、擦洗 每天数次 无积水、无污迹 境面 刮擦 每天数次 无水印 尿池 刷洗、冲水 每天2次 无尿迹、无异味 坐坑、便坑 刷洗、冲水 每天2次 无污迹、无异味 墙身、隔离门 擦抹 每天1次 无污迹、图画 门、框 擦抹 每天1次 无尘、无油污 垃圾桶 及时清倒 每天 无堆露 天花、风口、灯 清擦 半月1次 无尘、无蜘蛛网 外 环 境 地面 扫、拖地 每天2次 无垃圾、无水迹 1.外围每日清扫1次， 2.所用的清扫用具注意保养保修； 3.每年5-10月份注意防暑； 4.做高空工作首先检查好工具； 5.洗地之前带齐工具，检查机械是否正常，用完及时清擦干净。 消防筒 清擦 每周1次 无尘 大门、柱 清擦 每天 无尘、无迹 宿舍区域天井 清扫 每天 无垃圾、树叶 车库路灯 擦抹 半月1次 无积尘 办公楼外墙 清洗 每年不少于1次 无积尘、无污迹 垃圾桶 及时清倒 每天 桶内无堆露 车库通道采光栅 清洗 每季度1次 无积尘、无污迹 办 公 室 办公室地面 清扫 每天 无垃圾杂物、无灰尘 办公桌 清擦 每天 干净无污迹 办公沙发 清擦 每天 无污迹、保持光亮 每周打蜡一次 会议桌 清擦 每天 无灰尘、保持整齐干净 垃圾桶 及时清倒 每天 每天清倒、保持干净 办公室门 清擦 每天 无灰尘，无乱张贴 窗户 清擦 每天 明亮无灰尘 办公室地毯 清洗 每年不少于1次 无积尘、无污迹 每周吸尘2次 （19）现场清洁设备配备要求 序号 设备名称 用途 数量 1 地面清洁打磨机 地面清洁、打磨、抛光、打蜡 1台 2 地毯清洗机 地毯清洗 1台 3 地毯吸水机 地毯清洗后吸干水分 1台 4 大功率吸尘机 地面吸尘清洁 2台 5 高压冲洗机（配备高压水枪，含15米以上的软管） 清洗玻璃棚、下水道、地面等 1台 6 吹干机 地面风干 1台
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